Ticarium'da global sohbet ve özel mesajlaşma sistemi, tüm oyuncuların güvenli ve keyifli bir oyun deneyimi yaşayabilmesi amacıyla belirli kurallar çerçevesinde yönetilmektedir. Tüm oyuncuların birbirlerine karşı saygılı davranması ve topluluk kurallarına uyması beklenir.
Topluluk kurallarını ihlal ettiğini düşündüğünüz bir oyuncunun mesajına tıklayınız Şikayet Et butonunu kullanarak kolayca bildirebilirsiniz.
Şikayetinizi gönderdikten sonra;
Moderasyon ekibi tarafından inceleme sürecine alınır.
Sohbet kayıtları ve ilgili kanıtlar detaylı şekilde değerlendirilir.
Kural ihlali tespit edilmesi halinde gerekli yaptırım uygulanır.
Her şikayet titizlikle incelenmekte olup, yalnızca doğrulanan ihlaller için işlem yapılmaktadır.
Topluluk kurallarını ihlal eden oyunculara, ihlalin türüne ve ciddiyetine göre sohbetten geçici olarak uzaklaştırma (susturma) cezası uygulanabilir.
İlk ihlallerde daha kısa süreli yaptırımlar uygulanırken, aynı veya benzer kuralların tekrar ihlal edilmesi durumunda susturma süreleri kademeli (katlanarak) artar. Böylece tekrarlanan kural ihlallerinin önüne geçilmesi amaçlanır.
Örnek olarak;
İlk ihlalde kısa süreli susturma,
Tekrarlanan ihlallerde daha uzun süreli susturma,
Sürekli devam eden veya ağır kural ihlallerinde ise çok daha uzun süreli veya kalıcı yaptırımlar uygulanabilir.
Susturma süreleri için sabit bir ceza tablosu bulunmamaktadır.
Verilecek ceza aşağıdaki kriterlere göre değişiklik gösterebilir:
İşlenen kural ihlalinin türü,
İhlalin ağırlığı,
Oyuncunun önceki ihlal geçmişi,
Aynı davranışın tekrar edilip edilmediği,
Moderasyon ekibinin inceleme sonucu.
Bu nedenle aynı ceza her oyuncu için aynı süreyle uygulanmayabilir.
Rahatsız olmak istemediğiniz oyuncuları Engelle özelliğini kullanarak kişisel engelli listenize ekleyebilirsiniz.
Engellediğiniz oyuncular:
Size özel mesaj gönderemez.
Arkadaşlık isteği gönderemez.
Sizinle doğrudan iletişim kuramaz.
Engelleme işlemi yalnızca sizin hesabınızı etkiler ve dilediğiniz zaman kaldırılabilir.
Önemli: Ticarium, tüm oyuncular için güvenli ve saygılı bir oyun ortamı oluşturmayı hedeflemektedir. Lütfen global sohbeti ve özel mesajlaşma sistemini amacı dışında kullanmayın, diğer oyunculara karşı saygılı olun ve topluluk kurallarına uygun davranın. Moderasyon ekibinin verdiği kararlar, oyun topluluğunun huzurunu korumak amacıyla alınmaktadır.
